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产 品 展 示 |
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| 800系统 >> 800即时通洽谈软件 >> 800即时通网络洽谈软件 |
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产品编号: |
6161844216 |
产品名称: |
800即时通网络洽谈软件 |
规 格: |
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产品备注: |
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产品类别: |
800系统 |
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产 品 说 明 |
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800即时通网络洽谈软件

产 品 说 明
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800即时通在线客服系统是本站最新推出基于互联网的网站实时交流系统,网站访客只需通过点击网页中特定的图片或链接,即可与网站后台的客服人员进行交流。 800即时通将为企业发掘更多的潜在客户,降低运行成本,提高工作效率,提升客户满意度,是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具。系统适用于各种网站,并赋予网站对话生机! 访客接待,主动邀请对话: 800即时通采用最先进的即时800即时通讯技术,及时主动发现浏览您网站的用户,打破传统守株待兔的销售模式,立即主动邀请访客洽谈帮助客户深入了解您的企业和产品,同时获取对方的采购意向、联系方式等宝贵信息,不让任何访问您网站的客户流失!
变流量为销量 :让网站变为专人值守的商铺,使来访客户创造效益;
变被动为主动 :以前做了推广后是等待别人来找您,机率相对较低。使用了800即时通,可以由 您来决定是否需要洽谈,一切把握主动;
变点击为效益 :访问企业网站的用户有较强的针对性,商机巨大,让每一个点击转变成您企 业的效益。 访客接待,主动邀请对话: 访客在访问企业网站时,有随时咨询的需要,有了在线客服系统,访客只需轻点鼠标,即可立即与企业网站客服沟通,获取信息。 全天候为您的客户提供咨询导购服务,倍增无限商机; 让您的客户倍感亲切与尊重; 让您的网站会说话; 时尚沟通的代名词 ! 流量统计分析报告:
关键词分析 帮助您分析网站的流量是通过哪些关键词来访问的,从而有针对的选择所投放的关键词,做到有的放矢,节约您每一分钱;
关键词分析 帮助您分析是哪些搜索引擎为您的网站带来的流量,从而有针对的选择最适合您的搜索引擎;
访问页面分析 帮助您分析企业的哪些信息是客户所关注的,为您的市场推广决策提供科学依据。更有访客来访次数、地区、停留时间及日、周、月、年度报表,为您提供详细历史数据分析,做出最佳网络营销推广策略。
网页对话: 网站访客无需下载和安装任何插件及客户端软件,只需轻轻点击,即可与网站客服进行实时在线文字、语音以及视频的交流。中、英以及日三种语言的选择,可开展多国业务。
主动对话: 网站客服可以向网站访客主动进行对话,其中包括发出对话邀请和直接对话两种方式,使客服人员有主动发掘客户的机会。 系统提供的实时文字、语音以及视频的对话方式,使之真正实现于客户面对面的交流,最大限度的促成订单。
常用语预设: 网站客服可以根据自己公司的特定需求预先设定常见问题应答内容,以节省响应时间。
消息查看在先: 在对话过程中,网站客服可同步看到访客正在输入的信息,由此提前准备相关应答。
对话转接: 网站客服之间可灵活转接对话。
访客来源追踪: 网站客服可实时查看网站当前访客数量、来源位置及所在页面。
流量统计: 网站客服可实时查看网站的各种流量统计信息。
系统设定: 根据企业的需求可自定义对话界面、对话数量、设定欢迎信息、设定声音提示等。
系统广告管理: 网站客服可以根据自己的需要即使更换广告。
访客阻止: 针对恶意骚扰攻击网站客服的情况,系统提供了访客阻止功能,可以根据IP地址或访客ID对其进行阻止,从而确保后台客服人员免受打扰。
文件传送: 在对话过程中,后台客服人员和访客可以相互传送文件。
发送截图: 后台客服人员可以直接进行截屏,并将图片发送给访客端显示。
历史记录查询: 网站客服可在线查询历史对话纪录,支持各种复杂条件的高级查询。 | | | |
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| 点击数:2152 录入时间:2007-6-16 【打印此页】 【关闭】 |
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