BACKCALL预约回拨系统技术方案

预约回拨系统软件出售》》》》》》》

多路回拨转接设备  
一、电话回拨业务 （CALLBACK）

  电话回拨设备是根据目前国际、国内通信技术及市场发展需要而设计开发的一种通信设备。由于目前Voip(Voice Over IP)技术的发展如火如荼，技术及相关设备也在不断进步和提高，大有后来者居上的趋势。为了应对网络语音通信对传统电信部门的冲击，国内电信部门纷纷推出很多优惠政策，其目的就是减少Voip带来的业务影响。为了更好地适应目前的电信发展趋势，以及充分利用廉价的通信线路，电话回拨业务也就发展起来了。

电话回拨是利用移动通信终端（包括所有手机）单向收费的功能，通过拨打统一回拨接入号，实现回拨设备主动拨打移动通信终端方式，达到使用者只支付回拨线路费用从而降低通信费用的目的。另外，目前网络通信尽管价格很低，但是使用中只能依靠计算机设备或者网关设备来完成通信业务，造成不能在普通消费者普遍使用的情况。电话回拨系统能够很好地把现有通信业务、通信行业、通信资费很好地结合起来，达到新技术迅速普及的目的。当然做为电话回拨业务营运商就需要充分利用电信部门、VOIP廉价的资费达到盈利目的。

二、系统实现回拨方法

  从实现电话回拨设备原理来区分，目前已经有多种实现方法：

1） 系统级回拨方式：采用软交换技术、智能网平台、程控交换机方式实现。这种回拨方式能够满足较大的客户业务需求，初期资金投入较大，适合拥有较大客户群的运营商。后期维护需要计算机软件人员保证系统稳定。

2） 终端设备回拨方式：采用终端设计方式，如语音板卡等等。这种方式需要配合语音网关、VOIP平台以及交换机设备来实现。适合初期小规模话务营运商，投资少、见效快，设备管理方便。但是，在使用VOIP线路时，语音信号质量对VOIP营运商依赖较大。PSTN线路语音通话的质量很高。

  本公司BJ回拨系统，是目前唯一采用元器件级-底层设计技术开发的回拨转接设备。

yuhuan-16系统类型：

  BJ多路回拨转接系统是采用终端设计方式实现，系统配置BJ0502A回拨触发器及BJ0503-16主机构成整个系统


yuhuan-16系统组成： 

   yuhuan-A回拨触发器采用GSM和PSTN两种触发方式。内部可以接入普通电话线路作为触发号码，也可以内置SIM卡来实现客户号码的识别。yuhuan-16主机与YUHUAN-A回拨触发器通过RS232串口连机使用。

YUHUAN-16系统使用方式：

   终端客户通过拨打回拨触发器统一接入号码实现回拨业务申请，YUHUAN-A回拨触发器通过串口向主机提交客户回拨申请，在主机认证成功并确认话费满足基本通信费用时，通过线路A接口拨打客户终端号码。在客户摘机并正确输入联系人号码后，主机通过B接口转接至联系人线路，从而实现回拨业务。终端客户只有在认证成功、话费满足基本通信费用时才能实现回拨通信。

三、营运商系统运作   

系统组成框图：
  

多路回拨系统由以下部分组成：

1）YUHUAN-A回拨触发器
提供客户拨打统一接入号码，完成回拨触发业务；
2）BJ0503-16多路转接回拨设备 实现客户回拨业务，完成线路连接；
3）计算机计费认证管理系统 实时在线认证客户、实时计费统计、话单生成查询；
4）接入线路或者VOIP语音网关 提供转接回拨线路；

　
设备名称解释：

主机：  在回拨系统中，与计算机联机使用的YUHUAN-16设备，我们称作主机。主机可以级联最多16个级联主机；  
级联主机：  采用级联方式与主机联机使用的YUHUAN-16设备，我们称作级联主机。  
主触发器：  与主机联接的回拨触发器，我们称作：主触发器。每套回拨系统必须配置一个主触发器。  
级联触发器：  每个级联机可以另外带一个触发器，我们称作：级联触发器。运营商可以根据实际客户呼叫需求，任意增加或者减少级联触发器数量。  

四、YUHUAN-16特点：

1）系统级精心策划设计，采用级联方式综合考虑、周密设计，充分保证用户扩容需要。

   系统可以级联16个机箱，一次投入多次升级，扩容方便，减少重复投资；

2）电信终端开发技术，精心设计、性能稳定可靠。兼容目前多种网关设备、多种线路。底层

研发设计的端口电路可以根据不同用户线路情况调整，满足客户需求。

3）兼容PSTN、VOIP电气端口性能指标，采用分布式控制模式，降低系统负荷；

4）每个机箱设计有独立的回拨触发器接口，可以任意增加，提高回拨率；

5）支持手机回拨、小灵通回拨、固话回拨；

6）系统全面兼容PHS、GSM、CDMA无线平台（指定厂家的产品）
五、标准系统配置 YUHUAN-16 多路转接回拨主机 一套
YUHUAN-A GSM/PSTN触发器 一套
平台 计费、管理、统计软件 一套

　

运营商需配置：

1）方案1-采用VOIP方式：16口语音网关及VOIP线路；

2）方案2-采用PSTN方式：16条带反极性功能的线路；

3）方案3-采用无线平台：16台GSM、PHS、CDMA无线平台（指定厂家产品）；
3) CPU PIII 1.5G以上、256M RAM 、20G硬盘
六、系统配置技术要求：
1）语音网关：  
①具有反极性功能；  
②S端口，RJ11物理联结；  
③挂机提供≥17V，漏电流≥200uA；  
2）VOIP系统平台：  
具有2次拨号功能，能够通过VOIP平台对分机实现对分机拨号；  
3）系统接入线路、回拨线路计费要求：  
在具有反极性功能情况下，提供准确地计费；（推荐使用）  
在不具有反极性功能情况下，计费功能由系统辅助产生。（辅助功能）  
4）计费管理软件计算机系统：  
提供以电话号码为帐号形式的帐户管理功能；  
提供客户通话过程中在线实时资金查询功能；  
提供费率修改功能；  
提供通话话单查询、统计功能；  
提供实时线路使用情况；  
提供线路断线、语音网关端口故障指示；  
七、多路回拨转接系统平台功能说明  
功能 说明
标题管理： 输入运营商公司名称；
账号管理： 增加新账号、删除已有账号、修改账号、查询账号、更新账号列表数据；
费率管理： 添加新费率、修改费率、删除已有费率、设置服务费、更新费率表数据
话单管理： 话单查询、按账号查询、按日期查询、打印
系统管理： 设置设备编号、线路类型、本地区号、线路数量、触发器数量及对应编号；  
版本信息： 查看版本号及版本时间信息；
在线人数： 查看实际线路使用状况和在线人数；
信息显示： 实际系统通信情况，可以不显示和显示该信息；
线路状况： 绿色代表线路工作正常，白色代表线路故障，红色代表正在使用中；
短信功能： 短信充值、短信查余额、短信回拨；
系统管理
话单管理
状态显示：
账号管理
发卡管理

具体价格问题可以电话联系！》》》》》》》》》》13349296678

流量话费6分5/回拨系统服务器运营方案

回拨电话营运系统配置》》》》》》》》》

软件配置： WIN2003 + MSSQL2000 + ASP版本
硬件配置:  P4 3.0C/1G DDR/120G  服务器
系统容量:  稳定并发呼叫数:无限制版/路
系统特点;  电话预约，短信预约，预约方先振铃、被叫方先振铃设置
销售价格:  20000（套）